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有效沟通是高校教务工作开展中的重要一环，影响着高校教学水平发展和人才培养质量。目前高校教务工作人员与教师、学生的沟通中存在一定的障碍，需要制定有效地沟通策略来解决其中的问题。本文分析了高校教务人员与师生沟通的普遍现状，提出了优化沟通的策略，展示了课题组在提升工作时效性方面的实践成果，以期对于其他高校有一定的借鉴意义。