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在体检中心,质量控制体系的构建对于确保服务质量、提高客户满意度以及促进机构持续发展至关重要。基于PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)来构建质量控制体系,能够帮助体检中心实现持续的质量改进,确保服务过程和结果的可靠性与精确性。以下就基于PDCA循环的体检中心质量控制体系构建与应用进行了探讨。